A Associação Portuguesa de Hotelaria, Restauração e Turismo (APHORT) e o Município de Vila Real juntaram-se para promover um conjunto de acções de formação para profissionais da Restauração e Hotelaria do concelho de Vila Real, com o intuito de melhorar o serviço de informação prestado a quem chega à Cidade. Intitulada de “Chaves de Vila Real”, esta formação aborda diversas temáticas, nomeadamente o atendimento, os recursos turísticos de Vila Real, (museus, edifícios, locais, gastronomia…), eventos futuros, a importância do ordenamento do território no planeamento do Turismo, e as estórias que fizeram a história de Vila Real.
Este conjunto de acções de formação terminará com visitas aos locais de interesse para o turismo municipal: museus, monumentos, edifícios e Parque Natural do Alvão.