Com o objetivo de constituir um documento completo, transparente e de fácil compreensão para todos os Clientes, a EMARVR desenvolveu um novo modelo de Fatura que vem de encontro aos mais recentes requisitos legais e recomendações da Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR).
Na primeira página da nova fatura encontram-se os dados de Cliente, do contador, o resumo dos valores a pagar ou a receber e o detalhe dos serviços prestados pela EMARVR. Na segunda página estão o histórico de consumos, de leituras e o extrato atual da conta de cliente. Desta nova fatura constam ainda outras melhorias em resultado da atualização do sistema informático de gestão de clientes.
Com esta atualização a EMARVR reafirma o seu compromisso em prestar um serviço de qualidade e de proximidade com todos os seus clientes. Para facilitar a adaptação a este novo formato foi elaborado um folheto explicativo da Nova Fatura, que se encontra disponível para download no separador Clientes / Faturas e Pagamentos através do site www.emar-vr.com.
EMARVR TEM NOVA FATURA
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